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貨物名稱

品牌型號

主要技術(shù)參數(shù)

單位

數(shù)量

單價（元）

總價（元）

備注

隴南市住房公積金管理中心系統(tǒng)駐點維護費采購

偉奧V4.0

硬件運維服務(wù)

一、運維范圍

1、住房公積金管理中心相關(guān)硬件網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等一批；

二、運維響應(yīng)

1、保障運維范圍內(nèi)的所有設(shè)備正常運行。

2、為避免硬件設(shè)備硬件故障，帶來維修難度大、周期長而影響系統(tǒng)正常運行的情況發(fā)生，提供備用設(shè)備，在設(shè)備出現(xiàn)問題無法修復(fù)時，及時對故障設(shè)備進行替換，直至故障設(shè)備修復(fù)。向采購人提供詳細(xì)的備用設(shè)備清單。用戶方可隨時對備品備件設(shè)置進行檢查。備品備件清單：易損件 1批：包括硬盤、內(nèi)存、風(fēng)扇（ibm服務(wù)器原廠配件）。

3、每季度對所有網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備進行巡檢，確保設(shè)備出現(xiàn)故障時，能夠及時處理或更換，恢復(fù)設(shè)備正常運行。季度巡檢人員需具有高級網(wǎng)絡(luò)工程師資質(zhì)。

4、制定完善的危機緊急處理預(yù)案。確保設(shè)備和網(wǎng)終出現(xiàn)故障時能夠得到及時解決。

5、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全監(jiān)控及規(guī)劃，必須了解用戶方的系統(tǒng)安全建設(shè)及規(guī)劃（應(yīng)用系統(tǒng)安全、主機系統(tǒng)安全、網(wǎng)絡(luò)邊界安全等），對出現(xiàn)的安全問題快速處理解決，并提供安全維護記錄（如網(wǎng)絡(luò)邊界記錄表）。

6、增加應(yīng)用項目、調(diào)整項目，在硬件和網(wǎng)絡(luò)上的協(xié)調(diào)、配合及實施：因用戶方增加應(yīng)用項目、調(diào)整項目時，需對硬件和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行相應(yīng)的調(diào)整和實施，確保設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)的平滑遷移。

軟件運行維護

一、運維范圍

（一）隴南市住房公積金管理中心信息管理系統(tǒng)4.0

1、住房公積金歸集提取管理系統(tǒng) 1套；

2、住房公積金個人貸款管理系統(tǒng) 1套；

3、住房公積金會計核算管理系統(tǒng) 1套；

4、住房公積金控制中心管理系統(tǒng) 1套；

5、住房公積金客戶管理系統(tǒng) 1套；

6、住房公積金流程管理系統(tǒng)1套；

7、住房公積金微信查詢系統(tǒng)1套；

8、住房公積金門戶網(wǎng)站查詢系統(tǒng)1套；

9、住房公積金短信平臺系統(tǒng)1套；

10、住房公積金OA辦公系統(tǒng)1套；

（二）第三方軟件

1、應(yīng)用中間件：ORACLE 1套

2、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)：ORACLE 11G 1套

二、運維響應(yīng)

1、對運維范圍內(nèi)各系統(tǒng)提供新增功能、模塊的開發(fā)，根據(jù)中心的工作需要和政策變化，開發(fā)系統(tǒng)內(nèi)新增的功能、模塊，并完成新增功能模塊的測試、部署、培訓(xùn)。

2、定期巡檢服務(wù)：系統(tǒng)維護人員深刻了解使用單位的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀，并能夠與用戶進行業(yè)務(wù)交流以及提出合理化建議。

3、工作匯報服務(wù)：對每日的工作記錄進行整理，定期向使用單位匯報。

4、巡檢服務(wù)：定制應(yīng)用系統(tǒng)相關(guān)巡檢計劃，與用戶交流確認(rèn)后，嚴(yán)格執(zhí)行系統(tǒng)巡檢工作并添寫巡檢記錄表；根據(jù)巡檢計劃，對業(yè)務(wù)系統(tǒng)進行系統(tǒng)運行狀態(tài)檢查、簡單故障分析處理及系統(tǒng)備份；根據(jù)巡檢計劃，對數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)進行系統(tǒng)運行狀態(tài)檢查、簡單故障分析處理及系統(tǒng)備份。

5、系統(tǒng)日常維護：對日常系統(tǒng)的運行情況進行監(jiān)控，隨時解決系統(tǒng)運行過程中的各種問題，負(fù)責(zé)對系統(tǒng)進行日結(jié)、年結(jié)。

6、根據(jù)工作需要，及業(yè)務(wù)調(diào)整，隨時配合各家銀行進行接口的開發(fā)、升級、調(diào)試。

7、現(xiàn)場培訓(xùn)服務(wù)：每年一次對使用單位新增人員、輪崗人員、系統(tǒng)管理員進行培訓(xùn)業(yè)務(wù)操作及系統(tǒng)培訓(xùn)。

8、系統(tǒng)維護異地培訓(xùn)：每年提供2人次，每次1周的石家莊總部系統(tǒng)維護培訓(xùn)。

項

1

228700

228700

無優(yōu)惠條件

合計（大寫）

貳拾貳萬捌仟柒佰元整

小寫

228700元

報價公司（簽章）北京安泰偉奧信息技術(shù)有限公司

                                                   法人簽字：

                                                       2018年12月19日